小鵬汽車因霸王條款被處罰，罰金3000元
近日，北京小鵬汽車銷售服務有限公司因規(guī)定不公平合同條款侵害消費者權益，被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局警告并罰款。朝陽區(qū)市場監(jiān)管局認為，北京小鵬汽車在北京注冊并從事車輛銷售等相關經(jīng)營活動，銷售商品以及提供服務的對象以北京市消費者為主。北京小鵬汽車與北京消費者簽訂汽車銷售合同，利用格式條款約定在廣州仲裁委員會進行仲裁，排除了北京市司法管轄，限制了北京市消費者選擇爭議解決方式的權利，且增加了北京市消費者不合理維權成本和負擔，侵害了消費者的權益。北京小鵬汽車在與消費者訂立銷售合同過程中，具有一定的優(yōu)勢地位，應當考慮普通消費者對我國法律規(guī)定的知曉程度，依法對合同格式條款進行設定，并合理提供問題爭議解決方式。綜上，北京小鵬汽車構成通過格式條款排除消費者就合同爭議提起訴訟的權利的行為。現(xiàn)有證據(jù)無法證明北京小鵬汽車通過使用該條款獲取違法所得。朝陽區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十五條，要求北京小鵬汽車銷售服務有限公司改正上述違法行為，并給予警告和罰款3000元的行政處罰。
標簽： 消費者權益 格式條款 汽車銷售服務有限公司
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