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海倫堡物業以多元化優質服務體系，贏得了業主好口碑

2021-11-17 10:58:01 來源：壹點網

海倫堡房企不但重視房子質量，也重視物業方面的管理，所以海倫堡旗下的海悅生活是物業企業發展比較快的一家。尤其是通過海倫堡物業多元化優質服務體系，不但在行業贏得了好口碑，同樣也在小區業主心目當中留下了好口碑。海倫堡物業今后會通過不斷高端服務，并且融入一些高科技，來更好地完善小區的生活體驗。

1、一站式美居服務

海倫堡物業為了滿足業主家裝需求，為業主們推出了一站式美居服務，內容涵蓋了家居設計、房屋家裝、軟裝搭配、局部改造等，并且能體現省錢、省時、省力、省心的特點，能做到讓業主拎包入住。特別是在幫助業主實現資產保值增值這方面，海倫堡物業會通過線上線下租售平臺，給一些資產租售需求業主提供全方位個性化中介服務。另外，在線上商城這一塊也引入了多業態、多品種商品服務給業主帶來了更便利的生活體驗。海倫堡物業在客戶需求基礎上，會不斷完善和深化多城市社區生活服務網，利用線上加線下不同渠道的一站式服務，使社區生活變得更美好。

2、完善社區生活服務體系

當下互聯網醫療發展也比較快速，利用移動醫療應用也能滿足基本醫療健康需求，特別是消費者也愿意通過溢價支付，獲得高品質醫療服務，滿足自身多元化醫療需求。“Hi+健康”是海倫堡物業和微醫聯合打造的健康管理服務平臺，通過線上+線下、專科+全科這種全新醫療健康服務，給需求者提供在線問診開藥，并且可以通過線上平臺預約全國專家。不管是重病還是小病，包括一些慢性病及常見病，都能根據不同病種進行就醫安排。通過“Hi+健康”這種線上服務平臺，讓居民在就醫方面足不出戶就能享受到優質的醫療服務。

3、全方位傾情服務，提升業主滿意度

海倫堡物業在不斷地開拓創新，通過精益求精的服務態度，不但能讓業主們得到良好體驗，也能實現自身品牌價值。尤其是在做好基礎品牌服務同時，以客戶不同的居住需求及心理感受作為服務的切入點，海倫堡物業還在行業首創了“360度貼心服務模式”，搭建了和客戶完善的服務體系，讓物業和業主關系更融洽，營造了一種強烈歸屬感。海倫堡物業一直認為，只要通過全方位服務模式，以和諧、適度、溫情、陽光、健康、細致作為服務核心，以關懷力量凝聚幸福，把每一個服務細節做足，就能提升業主的滿意度。