1.本企業所售產品，按國家規定，質保期為12個月。在質保期內，非人為造成的損壞由本企業負責免費保修（不含易損件及生產過程中需不定時更換件）。    
2.質保期內，本企業產品出現問題，在接到用戶通知后，本著經濟之原則，雙方先行電話溝通、技術指導以求解決。無法解決問題的，本企業將在48小時內趕赴用戶公司，現場處理，直至問題圓滿解決。因地區偏遠，交通受限、不可抗力造成無法短時間到達者，雙方協定到達時間。超出質保期，本企業對所有所售機械施行“終生維護”。但，需要更換零配件者，需支付零配件成本費，無配件更換，不收費。  
3.未盡之事宜，依照國家法律的適應規定解決。